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Copywriting para vendas: por que seu e-commerce precisa dele? 6q1t2k

Por: Maria Lilian 5q3849

É natural do México e formada em Design na Faculdade de Sonora. Possui mais de 10 anos de experiência em branding e e-commerce e já atendeu empresas no México, Paraguai, Brasil, EUA e Índia. Atualmente, é CEO da Agência Mango, especializada em Inbound Marketing para e-commerces.

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Empreendedores e empresas de comércio eletrônico muitas vezes negligenciam, ou ignoram, a importância de um bom copywriting para vendas, quando se trata de fazer negócios online (o que é um grande erro). A estratégia de copywriting atua como uma ferramenta de condução para todos os elementos encadeados envolvidos em uma atividade de marketing digital. [caption id="attachment_125841" align="aligncenter" width="800"] Embora muitas vezes esquecido, um bom copywriting para vendas pode transformar um negócio online em um gigante de faturamento.[/caption] E com o comércio eletrônico em alta nos últimos tempos (e bem concorrido também), a relevância dessa ligação entre textos e negócios online é sem dúvida primordial. Isso porque uma boa copy, em qualquer loja virtual, serve para atrair, envolver e manter os usuários dentro do site. Com os direcionamentos corretos e usando gatilhos mentais, podemos direcioná-los até a etapa final: a compra.

O que é copywriting para vendas? 1s6q32

Copywriting para vendas é uma estratégia de persuasão que a visa aplicar um conjunto de técnicas empregadas nos textos, sempre com foco no cliente, para ajudá-lo no processo de tomada de decisão - a compra, ou seja, para vender mais! Mas essa escrita não precisa ser complicada nem elaborada. Ela precisa, apenas, conter elementos que despertem interesse na sua persona para, assim, gerar conversão. E tenha certeza de que o posicionamento correto de cada palavra dentro de um texto faz total diferença: pode gerar a conversão esperada ou o desinteresse da pessoa - neste último, o lead pode acabar optando pela concorrência.

Onde aplicar a copywriting e vender mais? 1w3w4

A estratégia de copy deve ser aplicada em todos os textos da sua loja virtual, como nos botões de CTA, na descrição dos produtos, nos títulos, em anúncios, slogans e em todos os outros materiais de divulgação que fizer. Mas atenção: sem dúvidas, é uma importante estratégia para atrair o público e fazê-lo comprar mais da sua empresa, mas lembre-se da importância de levar informação relevante para os usuários. O copywriting para vendas precisa agregar valor.

Quatro dicas de copywriting para vendas para aplicar no seu e-commerce 383sg

Não importa o quão bom seja o seu produto ou serviço, se você não souber escrever um texto atraente, não terá muito sucesso em vendê-lo. A seguir, vou te dar quatro dicas simples para você também dominar a arte da copy para vendas e expandir seus negócios em pouco tempo.

1) Crie um título forte e um gancho 536p3g

O primeiro o para escrever uma copy bem-sucedida é começar com um título e um gancho forte. Um título matador, que chamamos de clickbait, atrai as pessoas e despertam o interesse delas para absorverem sua mensagem, estimulando-as a continuar lendo.

2) Fale de seus benefícios, e não apenas de preço 4l2xz

Você precisa comunicar os benefícios dos seus produtos para fazer com que seu texto de vendas envolva seus clientes em potencial. A melhor maneira de fazer isso é destacar os pontos de dor. Pontos de dor são áreas da vida de seus clientes que causam dor física, emocional ou mental. O que seu cliente quer? Por que ele tem esse problema? O que ele tem a perder se você não o ajudar com isso? Os consumidores estão sempre procurando uma solução específica para seus problemas (mesmo que ainda eles nem saibam do que precisam). Eles não querem saber o que podem fazer ao comprar sua roupa, por exemplo; eles querem saber o quanto sua vida será impactada (para melhor) quando a tiverem.

3) Seja simples, claro e objetivo 142z2g

O trabalho do copywriter é dizer às pessoas o valor da sua marca e por que elas deveriam estar interessadas em fazer negócios com sua empresa. Embora uma boa narrativa exija ângulos únicos e adjetivos descritivos, não se preocupe em tornar cada frase profunda ou poética. Isso só vai distrair do ponto principal: vender. Dê preferência para frases curtas (uma ideia por frase), que sejam fáceis de serem lembradas, evite chavões e, principalmente, não faça promessas que não poderá cumprir, Coloque nos seus textos a mesma linguagem que você usaria para convencer alguém a comprar de você na vida real.

4) Use e abuse dos gatilhos mentais 2n4u13

Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam em nossa tomada de decisão. Fala se não é a técnica ideal quando queremos aumentar nossas vendas online? Muitas campanhas de grandes marcas trabalham em cima disso ao elaborar promoções para que a pessoa se sinta motivada a comprar o produto. Talvez, sem esse incentivo, a pessoa não faria essa ação. Existem inúmeros gatilhos mentais e estratégias aplicáveis no marketing: Gatilho de escassez: capaz de ativar um sentimento de que a pessoa está perdendo algo de valor ou de uma grande oportunidade. Últimas unidades, garanta já a sua”. Gatilho da autoridade: se você quer que seus clientes confiem em sua empresa e serviço, todas as atitudes e comportamentos do seu e-commerce devem estar alinhados para, assim, mostrar autoridade por meio de suas ações. Gatilho da novidade: chama a atenção através de mensagens como “Veja nossos novos produtos”; “Novidades que trouxemos dos EUA para você”. Gatilho da urgência: assim como o de escassez, ao vermos que existe alguma oferta limitada, cria-se o sentimento de uma oportunidade única que não podemos perder. “Válido apenas para as próximas 24 horas”. Gatilho da prova social: somos seres totalmente influenciáveis pelas opiniões dos outros, por isso, invista em depoimentos de clientes e, se possível, em uma campanha com influenciadores digitais do seu nicho. Gatilho da reciprocidade: dá a sensação de que estamos “ganhando” alguma coisa em troca ao comprar daquela marca. “Compre uma camiseta e ganhe um boné de presente”.

Conclusão 1f6818

O copywriting para vendas deve ser claro e objetivo, e garantir que a mensagem chegue perfeitamente ao usuário, sem ambiguidade ou mal-entendido, induzindo-o a comprar. Além disso, o texto precisa ser envolvente e capaz de inspirar emoções e sentimentos ao público. Em outras palavras: escreva como se você tivesse adquirido o seu produto/serviço e quisesse que outras pessoas também o descobrissem e o adquirissem. Lembre-se de tentar inspirar seus clientes com textos atraentes, criar um relacionamento de confiança com eles e persuadi-los a tomar uma ação em relação ao seu produto ou serviço. Leia também: Copywriting no e-commerce: como criar textos persuasivos para vender